Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij Lofty Manner kun je jouw items binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen voor een andere maat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben verwerkt, ontvang je binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.